Service & Support
Service
Support
Vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté ?
Vous avez constaté des défauts ?
Si vous êtes dans ce cas, veuillez télécharger notre Formulaire de service [78 KB] et joignez le formulaire rempli au produit que vous souhaitez retourner ou envoyez-le par FAX au 07426/9475-20.
- Remise en état et réparation de qualité constructeur
- Temps de réponse rapide pour réduire les temps d’arrêt
- Établissement d’un devis gratuit – si nécessaire
- Test de fonctionnement et de sécurité
Dommages pendant le transport ?
Si les défauts sont manifestement causés par des dommages dus au transport, nous vous prions de remplir notre formulaire de Dommages dus au transport [96 KB] à l’aide de ce formulaire. Veuillez également remplir ce formulaire et le joindre au produit ou nous l’envoyer par FAX au 07426/9475-20.
Si vous avez des questions concernant les formulaires, veuillez nous contacter par téléphone au 07426/9475-0.
Service de réparation et de pièces détachées
Rapide et simple – partenaire de nos clients.
Maintenance et réparation
Les réparations ou les modifications de nos produits doivent être effectuées dans notre usine. C’est la seule façon de garantir une utilisation performante et sans problème de votre produit. Une maintenance régulière par nos collaborateurs augmente la longévité de chaque produit SPREITZER et permet de réduire au minimum les pannes non planifiées.
Points forts :
- Réparations et contrôle de fonctionnement
- Temps de réponse court, traitement rapide
Pièces de rechange et services
N’utilisez que des pièces de rechange et des accessoires d’origine conformes à nos spécifications. Le remplacement et le montage dans nos locaux vous garantissent la meilleure disponibilité possible du produit SPREITZER à l’avenir.
Force :
- Pièces de rechange de qualité constructeur
